Vilas Việt Nam

Marketing Online và những điều cần biết

Marketing online được xem là xu thế tất yếu của thời đại khi cuộc sống ngày nay gắn liền với công nghệ 4.0. Người người làm marketing online, nhà nhà làm marketing online nhưng chính xác nó là gì thì không phải ai cũng có thể định nghĩa rõ ràng. Thấu hiểu điều đó, Vilas Vietnam muốn chia sẻ đến bạn một số kiến thức tổng quan về lĩnh vực này. Hy vọng nó sẽ là hành trang có ích cho bạn trên chặng đường sắp tới.

Marketing online được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ

Marketing online là gì?

Marketing online còn được biết đến với một cái tên thuần việt hơn là tiếp thị trực tuyến. Đúng như tên gọi của mình, nó ứng dụng các phương tiện công nghệ, phương thức điện tử để thực hiện nghiên cứu thị trường. Marketer sẽ dựa vào đó đưa ra các chiến lược phát triển sản phẩm, quảng bá thông qua phương tiện truyền thông trên internet nhằm đưa sản phẩm đến gần với đối tượng mục tiêu nhanh nhất. Từ đó đẩy mạnh hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp một cách dễ dàng và nhanh chóng. 

Điểm khác biệt giữa Marketing online và Marketing truyền thống

Nhìn chung, marketing online và marketing truyền thống đều có chung mục đích đó là quảng bá, tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên hai hình thức này vẫn có rất nhiều điểm khác biệt, cụ thể như sau:

Các kênh Marketing online thịnh hành nhất hiện nay

Website Marketing

Website có vai trò không khác gì bộ mặt của một công ty trên internet. Đây được xem là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đây là kênh marketing hiệu quả giúp quảng bá và đẩy mạnh truyền thông. 

Các giải pháp thường dùng trong website marketing bao gồm: tối ưu thứ hạng tìm kiếm nhờ công cụ SEO, quảng cáo trên Google, Facebook, diễn đàn… Nhờ đó mà website sẽ được nhiều người biết đến và truy cập để xem hoặc mua sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp. Bạn có thể đặt quảng cáo trên website khác có lượng truy cập lớn để thu hút khách hàng vào xem thông tin về sản phẩm trên website của mình.

Social Media Marketing

Social Media Marketing (SMM) được hiểu là marketing trên nền tảng mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Zalo, Twitter… Các công cụ này mặc dù dựa trên nền tảng truyền thông đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt. Các doanh nghiệp cũng như marketer có thêm nhiều kênh để để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu, đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đến cộng đồng, giữ lòng trung thành nơi khách hàng. Một trong những mục tiêu quan trọng của một chiến dịch truyền thông thành công là sự tương tác và không có công cụ nào có thể làm tốt điều đó hơn mạng xã hội.

Search Engine Marketing

Search Engine Marketing (SEM) được biết đến với hai kênh nổi bật nhất là SEO và Google Adwords. 

• SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa từ khóa của website để tương thích với các tiêu chí của các cỗ máy tìm kiếm. Qua đó làm tăng thứ hạng website trên các trang kết quả tìm kiếm (phổ biến nhất vẫn là Google).
• Google Adwords là một hình thức quảng cáo có trả phí. Cụ thể các website sẽ đặt quảng cáo thông qua chọn lọc từ khóa để SEO. Khi đó người dùng sẽ tiếp cận với thông tin mà website cung cấp khi tìm kiếm các từ khóa liên quan.

Email Marketing

Đây là cách quảng bá sản phẩm, dịch vụ sử dụng email làm phương tiện truyền thông. Thư điện tử sẽ được gửi đến nhóm khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu, tặng quà, quảng cáo hoặc gửi lời tri ân… Từ đó thúc đẩy họ mua sản phẩm hoặc sử dụng của bạn. 

Email marketing được xem là công cụ để xây dựng lòng trung thành, mức độ nhận biết thương hiệu, tiếp thị sản phẩm. Đồng thời giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh và mối gắn kết với khách hàng thân thiết.

Bất kỳ một doanh nghiệp hay công ty nào, dù mới thành lập hay lâu năm đều cần giới thiệu sản phẩm của mình đến người dùng. Do đó chi phí dành cho marketing là rất lớn, nó thường chiếm 1 - 10% doanh thu tùy theo ngành. Với những phương pháp marketing truyền thống như phát tờ rơi hay treo quảng cáo, doanh nghiệp thường không thể ước tính được lợi ích mang lại là bao nhiêu và có hiệu quả hay không. Nhưng marketing online thì hoàn toàn ngược lại. Đó chính là lý do vì sao đây được xem là xu thế của thời đại.

Vilas Vietnam với sứ mệnh “Nâng tầm thương hiệu Việt” luôn sẵn sàng mang đến những giải pháp marketing online hiệu quả dành cho những tổ chức, doanh nghiệp trên hành trình vươn ra biển lớn.