USP và vai trò của USP trong chiến lược Phát triển thương hiệu

Ngày nay, khách hàng bị choáng ngợp bởi có quá nhiều thương hiệu và họ phải xem xét các lựa chọn về sản phẩm dịch vụ. Sự khác biệt trong việc mang đến chất lượng trải nghiệm chính là yếu tố quan trọng giúp thương hiệu ghi dấu ấn trong lòng khách hàng.

USP sẽ là chìa khóa giúp bạn làm được những điều kỳ diệu ? Tìm hiểu USP cùng Vilas Vietnam trong bài viết dưới đây nhé!

USP “điểm bán hàng độc đáo” là gì?

USP là từ viết tắt tiếng anh của cụm từ “Unique Selling Point”. Theo nghĩa tiếng việt là điểm bán hàng độc đáo. Khái niệm marketing này để đề cập đến bất kỳ yếu tố giúp khách hàng nhận biết một sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu cụ thể. Đồng thời đóng vai trò là yếu tố cạnh tranh, giúp nổi bật lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ đó trong mắt người tiêu dùng. Từ đó, USP trả lời câu hỏi “làm sao để sản phẩm của bạn tốt hơn và nổi bật hơn sản phẩm của đối thủ?”.

Tóm lại, USP là một tuyên bố mà mà bạn chọn để truyền thông sâu sắc, nhằm tạo sự khác biệt cho sản phẩm và thương hiệu của bạn so với đối thủ cạnh tranh.

Tại sao USP lại quan trọng trong chiến lược marketing?

Khái niệm về USP đã thể hiện rõ ràng rằng, đây là một công cụ hiệu quả giúp bạn định hình các chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Nhờ có USP, các mục tiêu marketing của bạn được tập trung và nhất quán. Từ đó, bạn có thể xây dựng thương hiệu và sản phẩm độc đáo hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Bạn biết điều gì là khác biệt giữa sản phẩm của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh. Nhưng nếu bạn không thông báo rõ ràng, hoặc không quảng bá đến khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp sẽ không sở hữu một “điểm bán hàng độc đáo”!

Điểm bán hàng độc đáo còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Chúng tạo ấn tượng tích cực và giúp thương hiệu doanh nghiệp trở nên đáng nhớ hơn trong mắt người tiêu dùng

Làm thế nào để phát triển một USP có sức hút?

Mục đích của USP là trả lời câu hỏi: “Tại sao khách hàng tiềm năng nên mua hàng của bạn?”. Số lượng từ trong USP không thành vấn đề. Miễn là bạn nắm bắt mong muốn của khách hàng. Và trình bày rõ ràng cam kết mang tới một sản phẩm hoặc dịch vụ khác biệt vượt trội.

Một USP hấp dẫn phải là:

+ Quyết đoán, nhưng có thể bảo vệ: Một quan điểm cụ thể cạnh tranh với các sản phẩm khác hay buộc bạn phải dẫn tới một trường hợp bị phản bác, trở thành một sự cạnh tranh là đáng nhớ hơn một quan điểm chung chung. Ví dụ “chúng tôi bán những sản phẩm chất lượng cao”.

+ Tập trung vào những đánh giá của khách hàng: Một USP khác biệt và “độc nhất” sẽ không thực thu hút nếu đó không phải là những gì khách hàng của bạn quan tâm.

+ Không chỉ khẩu hiệu: Hãy nhớ rằng, USP không phải là một câu “Slogan” (câu khẩu hiệu). Tuy nhiên, một slogan dễ hiểu và có ảnh hưởng sẽ tóm tắt đầy đủ USP!

Không nhất thiết những gì bạn bán phải là duy nhất. Nhưng thông điệp mà bạn chọn để tập trung vào mà đối thủ hoặc khách hàng thì chắc chắn phải là duy nhất!

USP thường được nhóm vào các danh mục: giá cả, chất lượng, dịch vụ, tốc độ, lựa chọn, sự tiện lợi, đảm bảo, linh hoạt, độc đáo và chuyên biệt. Hãy chọn một điều cốt lõi làm trong cam kết của bạn với khách hàng và thực hiện nó.

Một số ví dụ về USP đã thành công vang dội

Cách tốt nhất để hiểu điều gì tạo nên một USP thu hút là thông qua các ví dụ. Dưới đây là 5 ví dụ về các điểm bán hàng độc đáo được thực hiện đúng.

Saddleback Leather

Một trong những điều đầu tiên mà bạn nhận thấy về trang web của Saddleback Leather là khẩu hiệu nổi tiếng của họ: "Họ sẽ chiến đấu để giành lấy nó khi bạn chết."

Đó là một câu ngay lập tức truyền tải giá trị độc đáo của các sản phẩm Saddleback bằng giọng điệu “mỉa mai” đặc trưng của doanh nghiệp này. Ý rằng, các sản phẩm da được gia công tốt, đến mức nó sẽ tồn tại lâu hơn chủ sở hữu của nó. Thông điệp cũng đề cập trực tiếp đến bảo hành sản phẩm 100 năm của họ.

Pipcorn

Pipcorn là một trường hợp tuyệt vời của một thương hiệu sử dụng tính đặc trưng để tạo ra vị trí độc đáo của riêng họ trên thị trường. Bằng cách định vị sản phẩm theo xu hướng ý thức về sức khỏe hiện tại. Họ có thể tạo ra USP không chỉ tích cực thu hút khách hàng mới mà còn bán lẻ bỏng ngô như một sản phẩm cao cấp.

Các cụm từ như “hoàn toàn tự nhiên”, “ngũ cốc nguyên hạt” và “gói nhỏ” được in trên túi và trang web của họ. Chúng nêu bật các lợi ích sức khỏe khác như không chứa gluten, không biến đổi gen và chất chống oxy hóa. Pipcorn cũng tìm hiểu cụ thể về cách thức ăn nhẹ của họ tốt cho sức khỏe. Thay vì chỉ liệt kê những điểm khác biệt và mong muốn khách hàng sẽ quan tâm.

Death Wish Coffee

Rất nhiều cửa hàng cà phê và nhà rang xay tuyên bố có tách cà phê "mịn nhất" hoặc "đậm đà nhất" trên thị trường. Tuy nhiên, Death Wish Coffee đã chọn để phục vụ những người cần thêm một chút động lực trong tách cà phê. Thế là họ quyết định bán loại “cà phê mạnh nhất thế giới”.

Đó không phải là một cách thu hút mọi đối tượng uống cà phê ngay lập tức. Nhưng USP này của Death Wish chắc chắn thu hút một bộ phận người tiêu dùng nhất định và khó có thể bắt chước.

Vilas Vietnam hy vọng qua bài viết, doanh nghiệp có thể hình thành một USP kiên định và có chủ ý. Một USP có thể nhanh chóng trả lời câu hỏi tức thì nhất của khách hàng tiềm năng khi họ gặp thương hiệu của bạn.

Vilas Vietnam - Nâng tầm người Việt

- Địa chỉ: 20 Thành Thái, p. Khuê Trung, q. Cẩm Lệ, Đà Nẵng

- Website: http://vilasvietnam.com

- Hotline: 02363 734 888

- Fanpage: https://bit.ly/2CvgHAU

- Email: support@vilasvietnam.edu.vn

10 cách tăng Traffic cho Website để kiếm tiền Online

Tăng Traffic cho Website bằng cách nào? Làm thế nào để kiếm tiền Online từ Website? Như các bạn đã biết, kiếm tiền Online là một hình thức tăng thu nhập đang được nhiều người lựa chọn. Thế giới của MMO có rất nhiều hình thức để bạn gia tăng nguồn thu nhập thụ động. Và kiếm tiền từ Website là hình thức bạn không nên bỏ lỡ. Để kiếm tiền Online từ Website điều đầu tiên cần làm là tăng Traffic cho Website của bạn. Trong bài viết này, Vilas Network sẽ hướng dẫn 10 cách tăng Traffic cho Website tốt nhất hiện nay.

5 thống kê quan trọng về Youtube không thể bỏ qua

Được biết đến là nền tảng video lớn nhất hiện nay, Youtube đang ngày một ‘chiếm lĩnh’ thị trường Social Media. Thống kê các xu hướng, dữ liệu về Youtube là việc làm cần thiết khi bắt đầu kiếm tiền từ nền tảng này. Cùng Vilas Network tìm hiểu ngay 5 thống kê quan trọng về Youtube!

Hé lộ tuyệt chiêu giúp tăng hạng tìm kiếm của Website trên Google

Website được tìm thấy trên Google khó hay dễ? Làm thế nào để Website của bạn nổi bật trên Google hơn những trang khác? Khi Google đang trở thành nơi của “vạn câu hỏi” mỗi ngày, việc kinh doanh trên Website cũng trở nên “sôi nổi” hơn. Cuộc đua tranh giành “top đầu” trên kết quả tìm kiếm của Google cũng trở nên khốc liệt không kém. Cùng Vilas Vietnam tìm hiểu ngay cách để tăng lượt hiển thị website hiệu quả nhất hiện nay.

Giải pháp Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Marketing là một chìa khóa quan trọng tạo nên những bước đi vững mạnh cho doanh nghiệp. Tùy theo quy mô, mỗi một thương hiệu sẽ có những hướng đi về Marketing khác nhau. Cùng Vilas Vietnam điểm danh các giải pháp marketing đã được chứng minh hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ!

Đối tác

Chúng tôi đánh giá cao uy tín, sự chuyên nghiệp và tận tụy với Đối tác, Khách hàng

Về chúng tôi

Được thành lập từ năm 2015, Vilas Việt Nam sở hữu hệ sinh thái trải dài từ Bắc chí Nam, trong một số lĩnh vực nổi bật: Marketing, Bất động sản & Xây dựng, Công nghệ thông tin & Truyền thông.

Xem thêm

Liên hệ

Hotline:
0236 37 34 888
Địa chỉ:
20 Thành Thái, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng

Fanpage